Как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет
Подключение услуги Сбербанка «мобильный банк» является добровольным и необязательным, но наличие многих положительных моментов для владельцев карт, существенно облегчающих управление счетами, подталкивает на подробное рассмотрение этой несложной операции. Самый простой и логичный способ активировать эту услугу – с помощью сети Internet.
Возможности управления счетом через телефон
«Мобильный банк» - комплексная услуга, позволяющая взаимодействовать с банком посредством смс-сервиса. Кроме возможности удаленного контроля за производимыми операциями по счету, предоставляется возможность выполнять некоторые банковские операции. Вкладчику будут доступны такие функции:
1) Получение сведений о списании денег с карты;
2) Получение сведений о зачислении на карту;
3) Запрос об остатке на счете;
4) Информация о последних операциях по карте;
5) Получение разовых паролей для банковских операций с помощью Сбербанка Онлайн и на банковских терминалах;
6) Пополнение баланса собственного номера или другого абонента;
7) Банковские операции перевода средств с одной карты на другую;
8) Денежные переводы на счета других клиентов, также пользующихся «мобильным банком»;
9) Осуществление расчетов за услуги компаний, доступных посредством оплаты «мобильным банком»;
10) Оплата кредитов;
11) Создание шаблонов и подключение автоплатежей;
12) Использование услуг по программе «Спасибо от Сбербанка»;
13) Блокировка карты или отдельных услуг.
Управление МБ происходит посредством коротких команд. Кроме удобного способа управления банковскими операциями, МБ – это еще эффективная мера против мошенников. Информация оперативно поступает на ваш телефон, и в случае несанкционированного вами доступа к вашему счету позволяет заблокировать все операции по этому счету.
Инструкция подключения в Сбербанк Онлайн
Есть несколько возможностей подключить МБ. И одна из них – интернет-активация в системе уже подключенного Сбербанка Онлайн.
Зарегистрировавшись в СО, на главной странице вы увидите все ваши счета, карты и активные продукты. Все опции дублируются в основном и боковом меню. После активации личной страницы Сбербанка Онлайн выпадет диалоговое окно с приглашением к активации «мобильного банка».
Приглашение можно принять сразу или активировать эту функцию позже. Во втором случае это предложение будет время от времени всплывать при последующих посещениях. Для активирования МБ нужно выполнить несколько шагов:
- заходим в личное меню;
- выбираем вкладку «мобильный банк»;
- нажимаем кнопку «детали подключения»;
- нажимаем «подключить».
Далее потребуется настроить некоторые параметры:
- указать тариф подключения (эконом или полный);
- ввести телефонный номер, к которому подключается услуга (если услуга подключается не на номер, внесенный в договор на оказание банковских услуг, нужно обратиться в отделение банка или контактный центр для внесения изменений в договор по этому пункту);
- указать номер карты, подключаемой к этой услуге;
- активировать, нажатием кнопки «Подключить».
После этого попадаем во вкладку «Подтверждение». В этом разделе вы увидите выбранные параметры, услуги и продукты, актуальность которых нужно будет проконтролировать еще раз. В соответствии с принятым решением, вам будет предложены варианты действий:
- Подтверждение. В случае корректного отображения всей внесенной информации, следует воспользоваться кнопкой «Подтвердить по смс». Далее ввести код в поле, который поступит в смс-сообщении на телефонный номер. Нажимаем кнопку «Подтвердить»;
- Назад. Если какая-то информация будет отражена некорректно или вы решили изменить информацию в предыдущем разделе;
- Подключение позже. Если в данный момент эта услуга уже стала не нужна, вы можете отменить (отсрочить) данной кнопкой.
После настройки вы попадете в окно просмотра созданной заявки. Отразится информация о вашем запросе и ответ Сбербанка о её принятии. После процедуры согласования выпадет соответствующее информационное окно с ответом. По завершении этих процедур появляется возможность пользования услугой МБ.
Выбор тарифного плана
При подключении «мобильного банка» в Сбербанке вы столкнетесь с необходимостью выбора тарифа: «полный» или «экономный». Пакет «экономный» предоставляется бесплатно, он имеет ряд ограничений в своем функционале по сравнению с тарифом «полный».
Какие функции доступны в тарифе «полный»:
- Любая операция снятия/внесения денег будет отражаться в формате: сумма операции и конечный баланс счета;
- По запросу, в любой момент, можно узнать баланс;
- По запросу, узнать последние операции по карте (история последних пяти операций).
Эти пункты помогают эффективно контролировать расходно-приходные операции по счету и обезопасить себя от возможных мошеннических действий с вашей картой и счетом.
В тарифном плане «экономный» можно также подключить некоторые из этих функций, но это будут платные услуги:
- Разовый запрос баланса - пять рублей;
- Разовый запрос истории операций - пятнадцать рублей.
Если опыт использования плана «экономный» покажет, что вы часто пользуетесь платными дополнительными услугами, то имеет смысл подумать о подключении тарифного плана «полный». Стоимость его подключения для разных карт неодинакова:
- Maestro, Visa – 30 рублей;
- Classic – 60 рублей;
- Gold – бесплатно.
Функции, доступные с подключенным тарифным планом «экономный»:
- блокировка карты;
- блокировка и активация «мобильного банка»;
- переход на иной тарифный план;
- информация о размере кредитного лимита для данной карты;
- перечисление сумм на другие карты, оплата счетов, телефонных номеров.
Процедура перехода на другой тарифный план довольно проста. Нужно просто отправить команду-запрос со словом, обозначающим желаемый тарифный план, и последние цифры номера карты. Опция «мобильный банк» позволяет управлять своими счетами удаленно, не посещая отделения Сбербанка и в любое время суток.
Команды для запросов для СМС-обращений
При невозможности подключения МБ посредством сервиса Сбербанк Онлайн есть еще несколько способов: через банкомат, через личное посещение отделения банка, через телефонное обращение в Центр поддержки клиентов Сбербанка.
Для более эффективного использования всех возможностей МБ необходимо познакомиться с наиболее часто употребляемыми смс-запросами и ussd-командами. Ниже приводятся самые популярные из них, которые необходимо направлять на номер 900:
1) Для запроса баланса отправляем запрос: БАЛАНС – пробел – последние 4 знака карты;
2) Выписка с историей последних операций по карте: ИСТОРИЯ – пробел – последние 4 знака карты;
3) Для блокировки карты: БЛОКИРОВКА – пробел - последние 4 знака карты – цифра-код, обозначающая причину блокировки: 0 – потеря карты, 1 – кража карты, 2 - удержание банкоматом, 3 – другая причина;
4) Для блокировки услуг МБ: БЛОКИРОВКА УСЛУГ;
5) Для разблокировки услуг МБ: РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ – пробел - последние 4 знака карты;
6) Для получения списка пунктов для выбора запроса по интересующей информации: СПРАВКА;
7) Для пополнения счета телефонного номера: отправить сообщение, содержащее сумму пополнения в числовом выражении в рублях;
8) Пополнение другого любого номера телефона с карты: ОПЛАТА - пробел – телефонный номер – пробел – сумма;
9) Пополнение банковского счета (карты) абонента другого номера, при условии, что он тоже пользуется «Мобильным банком»:
ПЕРЕВОД – пробел – телефонный номер – сумма перевода. Переводы на другой номер станут еще проще, если вы присвоите определенное имя или ник этому получателю. Для этого создайте запрос (команду) на номер 900: НАЗВАТЬ – пробел – номер телефона – пробел – короткое имя (ник), которое будет привязано к этому номеру. В следующий раз, при переводе средств, вам не надо будет вписывать в сообщение номер, а только это короткое имя.
Для некоторых операций существуют определенные лимиты (максимальная сумма перевода, или минимальная сумма платежа, максимальное количество операций в сутки и т.д.), подробно с которыми можно познакомиться на сайте Сбербанка или другим способом.
С помощью МБ по смс-сообщениям можно также оплачивать другие услуги, если вы знаете реквизиты, буквенные и цифровые коды команд для этих организаций. «Мобильный банк» позволяет активировать функцию автоплатежа для погашения коммунальных платежей, кредитов, оплаты телефона.