Услуги

Киоск Сбербанк — Виртуальный офис Сбербанка

Киоск Сбербанк — Виртуальный офис Сбербанка

В скором времени появится возможность получить консультацию у сотрудника банка виртуально. В каждом городе России будет стоять интернет — киоск Сбербанк, куда сможет обратиться любой желающий. Также в таких киосках можно будет получить не только консультацию по всем банковским продуктам, но и написать жалобу или претензию ответственному лицу, при этом такая жалоба со 100% вероятностью попадет именно к нужному сотруднику.

Более того, как утверждает руководство банка, в таких киосках можно будет связаться с колл – центром банка и получить ответы на самые важные и интересующие вопросы. Такая работа ведется достаточно давно, разработка подобных устройств трудоемкая и занимает много времени и денежных средств. Однако в скором времени руководство компании выпустит на рынок первый интернет – киоск. Также будут разработаны устройства, позволяющие пользоваться виртуальным офисом в банкоматах, с мобильных телефонов и BigPad.

Было отмечено, что большинство жалоб клиентов основано именно на сбое в работе терминалов, в скором времени в меню любого банкомата будет гореть кнопка «Получить консультацию». Таким образом, удастся решить массу текущих проблем, возникающих у клиента при обращении в банкомат. Созданные интернет – киоски заменят жалобные книги, любой желающий сможет обратиться с жалобой на работу отделения Сбербанка, и его жалоба будет рассмотрена куратором данного отделения.

Цена такого устройства варьирует в пределах 400 тысяч рублей. Производство подобных устройств планируется в Санкт-Петербурге. Тестовый аппарат уже готов к использованию и расположен в Санкт – Петербурге по ул. Кировоградской,8 в отделении Сбербанка.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Услуги

Сервисы и услуги Сбербанка России, простые и полезные инструкции, помощь в получении кредита!

Статьи из категории Услуги

Блокировка карты Сбербанка по инициативе держателя

Запрос денег в Сбербанк Онлайн — что это такое и как получить

Как оплатить iTunes через Сбербанк Онлайн

сбербанк тарифы зарплатный проект для юридических лиц

Зарплатный проект Сбербанка — условия и тарифы для ИП и Юр Лиц

Тарифы Сбермобайл: цены мобильной связи поговорим от Сбербанка

кэшбэк виза сбербанк

Как подключить кэшбэк Сбербанка

Индивидуальный пенсионный план Сбербанка

Билет в будущее Сбербанка условие программы

Сбербанк факторинг — условия и комиссия

Adblock detector