Полезные инструкции

Восстановление карты Сбербанка при утере или краже

Восстановление карты Сбербанка при утере или краже

В настоящее время Сбербанк можно назвать самым известным банком среди клиентов средней и старшей возрастных групп. Также большое количество людей являются его клиентами, благодаря, зарплатным проектам. Отметим, что при использовании карт любых банков, а не только Сбербанка РФ могут возникнуть ситуации, когда может потребоваться такая услуга, как восстановление карты Сбербанка.

К таким ситуациям можно отнести: утерю, повреждение, или что еще хуже, хищение карты. Кстати, нередкой является ситуация, когда владелец карты утерял пин-код от нее, или в силу разных обстоятельств, ввел его неправильно, что и привело к блокировке карточки.

Что касается хищения, либо утери карты, здесь нужна, прежде всего, оперативность действий клиента. Особенно если карта является кредитной, да еще и с серьезной суммой на счете, которую очень легко могут снять мошенники. Ведь велик риск того, что картой завладеют злоумышленники.

При краже карты стоит обратиться в правоохранительные органы.

Алгоритм для перевыпуска карты Сбербанка

Когда произошла одна из упомянутых выше ситуаций, следует совершить следующие действия:

Ирина Большакова

Банковский кредитный эксперт

— Самостоятельно заблокировать карточный продукт, либо совершить звонок в офис Сбербанка с просьбой о блокировке. Обычно специалист банка в таком случае просит назвать секретное слово, или кодовую фразу, которую с клиентом согласовали в момент получения им карты;

— после того, как блокировка будет совершена, посетить офис Сбербанка лично, чтобы составить заявление на восстановление карты;

— для некоторых категорий карт, услуга восстановления (перевыпуска) может быть платной, поэтому придется взять квитанцию и оплатить в кассу необходимую сумму;

— после подачи заявления вам будет сообщено об ориентировочном времени готовности новой карты, а когда она будет перевыпущена, вы будете проинформированы посредством телефонного звонка специалиста, либо смс.

Нужно уточнить, что не всегда восстановления карты следует ждать. Если клиент является владельцем обезличенной карты, то ее вполне возможно заменить немедленно. В том случае, если картой невозможно пользоваться из-за ее порчи, то блокировать по телефону особого смысла нет, так как все равно придется обращаться непосредственно в отделение банка. Чтобы написать заявление на восстановление.

Дополнительные инструкции

Если на требующей восстановления карте имеются денежные средства, следует:

  1. С помощью консультанта банка проверить счет карты, что позволить понять, пользовались ли картой до момента ее блокировки вами;
  2. В том случае, если карта кредитная проверить весь ли лимит на месте;
  3. Снять с подлежащей восстановлению карты все денежные средства
  4. Заполнить заявление на бланке Сбербанка на получение денег в кассе офиса.

Что касается восстановления карты, у которой подошел к концу срок ее действия. Здесь ситуация складывается следующим образом: чем выше уровень самой карты, тем быстрее ее перевыпустят. Например, MasterCard,Visa обычно к моменту окончания срока действия уже дожидаются своего владельца в офисе, если карта, например социальная, то перевыпуск обычно происходит дней за 14. Также она может быть восстановлена и быстрее, это зависит, прежде всего, от загруженности банка.

При различных возникших проблемах с налоговой инспекцией, Пенсионным Фондом, судебными приставами, для перевыпуска карты вам придется подтвердить, что государству вы точно ничего не должны.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

По отзывам клиентов, которые воспользовались услугой восстановления карты Сбербанка, многие из них удивлены тем, что перевыпуск карты был произведен очень оперативно, буквально в течение 4-5 дней. Это может означать только одно: Сбербанк относится ко своим клиентам с уважением, ценит их и развивается в правильном направлении.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Полезные инструкции

Сервисы и услуги Сбербанка России, простые и полезные инструкции, помощь в получении кредита!

Статьи из категории Полезные инструкции

Перевод с карты Сбербанка на карту Совкомбанка: сроки и комиссия

Сбербанк Paypal — пополнение счета с карты и вывод средств

отключить мобильный банк сбербанка

Как отключить смс оповещение Сбербанка через смс, телефон, личный кабинет

отключить мобильный банк сбербанка

Как отключить мобильный банк Сбербанка

Как оплатить за воду через Сбербанк онлайн: пошаговая инструкция

Почему не работают банкоматы Сбербанка и куда звонить

Как купить акции Газпрома в Сбербанке

Ошибки терминала Сбербанка: 4497, 99, 4309, 4119, 4405 и их исправление

основные способы перевода денег на крымский полуостров и в украину

Как перевести деньги с Крыма в Украину в 2019 году

Adblock detector