Полезные инструкции

Что делать если потеряли карту Сбербанка

Что делать если потеряли карту Сбербанка

Понятно, что если вы не можете найти банковскую карту, то виноваты вы, выронив её, оставив где-то или же вас обокрали. Возможные места: банкоматы, кассы, кафе, где вы могли оплачивать покупки. Не стоит долго размышлять, где же находится карта. Следует её немедленно заблокировать, так как процедура её обновления стандартна при любом раскладе.

Даже если вы уверены, что оставили её в банкомате, злоумышленник мог её забрать себе и сейчас подбирает к ней пин-код. Блокировать доступ к пластику следует даже в том случае, если на ней лежит мало средств. Если вы потеряли её в интервал 15 минут и точно помните, где оставили карточку, то только в этой ситуации можно обойтись без блокировки.

Банкоматы запрограммированы таким образом, что, если карта в них лежит более 45 секунд, она съедается банкоматом. Следует обратиться к оператору в зале и попросить вынуть её. От вас потребуется только паспорт. Если банкомат стоял не в отделении, следует обратиться в Сбербанк с заявлением об утере, указав адрес банкомата. В течение двух суток вы сможете забрать утерю.

Если не помните, где и когда потеряли карту Сбербанка

Потеряли карту Сбербанка

Если вы потеряли доступ к карте, следует немедленно позвонить в службу поддержки банка по номеру 8-800-555-55-50 и рассказать оператору о случившемся. Блокировку карты можно будет произвести таким способом через секретное слово.

В случае, если слово забыто, вам придётся подробно рассказать все паспортные данные. Если карту в вашей принадлежности найдут в базе, её сразу же заблокируют. Сервис Сбербанк Онлайн также позволяет заблокировать потерянную карту в личном кабинете клиента. Посредством Мобильного банка через смс доступен ещё один альтернативный способ блокировки.

Сообщение следует отсылать на короткий номер 900 в формате БЛОКИРОВКА Последние 4 цифры вашей карты, далее следует написать через пробел 0 если карту вы потеряли, 1 если уверены, что карту украли, например, вместе с сумкой, 2 если забыли её в банкомате и 3 при потере по другой причине. Например, в случае, если карта осталась в банкомате, сообщение будет таким: «БЛОКИРОВКА 6775 2». При верном наборе комбинации на мобильный, прикреплённый к карте, придёт сообщение с кодом. Его следует отправить на указанный в смс номер. Если сообщение было оформлено верно, придёт уведомление об успешном завершении операции. Если вы допустили ошибку, вас также уведомят, и вы можете повторить попытку.

Также можно обратиться сразу в офис Сбербанка, если у вас украли телефон, паспорт или вы не имеете номера телефона службы поддержки. Сотрудник предложит вам описать ситуацию в заявлении. После сообщения о потере, карту сразу заблокируют, после чего предложат написать заявление на получение новой карты. Через неделю в среднем она бывает готова.

Если вы вдруг осознали, что потеряли карту или забыли её, следует взять себя в руки и вернуться в последнее место, где вы ею пользовались. Иначе же, карту следует немедленно заблокировать, пользуясь вышеописанными инструкциями. Если злоумышленник получил ваш телефон и карту, он легко может снять деньги через online-сервисы, вернуть их в этом случае, будет непросто.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Полезные инструкции

Сервисы и услуги Сбербанка России, простые и полезные инструкции, помощь в получении кредита!

Статьи из категории Полезные инструкции

как перевести деньги с карты стрелка на карту сбербанка

Как пополнить «Стрелку» через «Сбербанк-Онлайн» — пошагово разбираемся со способами пополнения через приложение на телефоне или через терминал

как перевести деньги с мтс на карту сбербанка

Как перевести деньги с телефона МТС на карту Сбербанка без комиссии — вывод средств с МТС на сбербанк через телефон и СМС

Как перевести деньги с карты Тинькофф на счет Сбербанка без комиссии — пошаговая инструкция перевода через телефон по номеру карточки

перевод с сбербанка на тинькофф с карты на карту

Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Тинькофф без комиссии — переводим через телефон или банкомат

как оплатить кредит отп банка через интернет с карты сбербанка

Как оплатить кредит в ОТП банке через Сбербанк Онлайн без комиссии — как погасить кредит ОТП через телефон 900 и номер договора

как оплатить кредит в ренессанс банке через сбербанк онлайн

Оплатить кредит Ренессанс с карты Сбербанка через личный кабинет — Инструкция способов оплаты и размеры комиссии

как через сбербанк онлайн оплатить кредит русфинанс банк онлайн

Как через Сбербанк Онлайн заплатить кредит Русфинанс Банк — пошаговая инструкция оплаты без комиссии

как оплатить кредит почта банка через сбербанк онлайн через телефон

Как оплатить кредит Почта Банк через личный кабинет Сбербанк Онлайн — инструкция оплаты кредита с телефона

как оплатить мтс кредит через сбербанк онлайн

Как оплатить кредит МТС Банк через интернет банковской картой Сбербанка — погашаем кредит в МТС карточкой Сбербанка